Um espaço de calma
O SPA é um lugar de descanso. Pedimos que mantenha o telemóvel em silêncio, que fale baixo e que não traga comida, bebidas alcoólicas nem tabaco para a zona do SPA. Os equipamentos usam-se segundo as indicações da equipa.
Horário
Todos os dias, das 10h00 às 20h00.
Idade mínima
O SPA está reservado a maiores de 16 anos.
Marcações
Todos os tratamentos exigem marcação prévia, sujeita a disponibilidade. Pode marcar no site, na receção do SPA, por email (spa@exemplo.pt) ou por telefone (+351 200 000 000).
Os hóspedes que marcam um tratamento podem usar o circuito húmido (sauna, banho turco e piscina interior) antes ou depois. Sem tratamento, o circuito custa 15,00 € por pessoa, por 2 horas, só para hóspedes e com marcação prévia.
Chegada e atrasos
Chegue à receção do SPA 15 minutos antes do tratamento, para preencher a ficha de cliente e trocar de roupa. Em caso de atraso, o tratamento termina à hora marcada.
Alterações e cancelamentos
Avise-nos o mais cedo possível se não puder vir. Alterações pedidas até 48 horas antes têm um custo de 50 %; com menos de 48 horas, ou em caso de não comparência, é cobrado o valor total.
O que vestir
Na zona húmida são obrigatórios fato de banho, chinelos de piscina e touca (à venda na receção por 5 €). Na zona de tratamentos damos-lhe roupão e chinelos e, quando necessário, roupa interior descartável. O terapeuta sai sempre da sala enquanto se prepara e, durante o tratamento, fica coberto com toalhas.
Saúde
Indique-nos na marcação casos de gravidez, restrições médicas ou outra condição especial. Essa informação é confidencial e serve apenas para adaptar o tratamento em segurança.
Sauna, banho turco e piscina
Use a sauna e o banho turco com moderação (15 a 20 minutos chegam normalmente); não são aconselhados a quem tem problemas cardíacos, de circulação ou hipertensão. O duche é obrigatório antes da piscina aquecida. Não há nadador-salvador: use a piscina com responsabilidade.
Pertences e conduta
Há cacifos disponíveis; mantenha a chave consigo. O hotel não se responsabiliza por objetos de valor deixados na zona do SPA. Qualquer forma de assédio interrompe de imediato o tratamento, que é cobrado na totalidade.
Alterações a este regulamento
O hotel pode atualizar estas regras e os preços; as alterações são publicadas nesta página.